苏州相城区开启“一件事”线上办理服务

相城首批“一件事”线上办理服务开启，17件事项动动手指就能一次办到位。

据了解，首批线上办理“一件事”事项清单涵盖开办便利店、超市、烟酒店、医疗器械店、药店、餐饮店、理发店、美容院、洗浴场所、足浴店、书店、健身房、游泳馆、电影院、人力资源公司以及施工许可、竣工验收办理。

以开办理发店为例，改革前，办理该事项共涉及3个部门的3个事项，需提交18份材料，跑3个窗口，办理完成需要53个工作日。如今，办理人只需登录江苏政务网相城旗舰店主页，找到“法人一件事服务”，点击“开办理发店”，根据提示填写相关信息并上传材料后，最多跑一个窗口，在8个工作日内即可办结该事项。

图片由网友“清新物语”提供

据介绍，“一件事一次办”是指从办事者的视角出发，将办“一件事”涉及的多个事项“打包”，通过流程优化、系统整合、数据共享和业务协同等手段，实现“一件事一次办”。当前，相城正全力推行“一件事一次办”改革，从企业和群众关注度高、办件量大的17个事项入手，将涉及多部门、多事项、多环节的办理流程进行业务整合和流程再造，在江苏政务网相城旗舰店开发外网申报入口，进一步实现线上线下办理，动动手指就实现了“一件事一次办到位”。

下一步，相城区将在全面推广“一件事一次办”的基础上，继续优化完善操作界面和流程，不断提升市民群众使用的满意度，持续回应市民群众的新期待、新要求，进一步深化“一件事一次办”改革，不断提升市民群众的获得感、幸福感。