苏州工行投运智能即使制卡机

为进一步发挥工商银行科技优势，强化网点服务优势,为广大客户提供更加便捷流畅的银行业务，日前，苏州工行在全辖范围内首次批量投运14台智能即时制卡机，升级整合智能终端和原有产品领取机功能，优化业务流程、提升客户体验，有效提升了业务一站式办理能力及普惠金融业务功能妆盖率，为网点营销服务提供有力支撑。

图片由网友“奋斗小青年”提供

据悉，本次投产的智能即时制卡机，承接了原智能终端和产品领取机的大部分功能。在银行卡发放方面，按照加装的卡类型划分，该设备可同时支持空白卡、预制和成品卡三种发卡模式，实现了借记卡、信用卡和第三代社保卡发卡功能全覆盖,并能做到即时制卡，立等可取。以带有金融功能的第三代社保卡为例，通过该设备的一站式整合设计，可将业务办理时间从原来的15到20分钟缩短至3到5分钟，大大提高了市民办理第三代社保卡的效率。

为推进新型智能设备投产,该行金融科技部强化技术负责制，与业务部门密切联动，及时解决测试版本中技术和业务问题、缩短网络和生产运行环境搭建测试时间,同步实施应用程序安装、整机硬件检测、功能模块调测等工作，继全省工行系统首台全功能智能即时制卡机今年五月份在工业园区独墅湖支行顺利投运后.截至七月末已完成14台智能即时制卡机在全辖11家分支行的全覆盖;单月交易笔数从最初的47笔增至337笔,交易类型涵盖了查询、转账、汇款、改密、新开户、换卡不换号以及其他中间业务，且仍有大幅持续增长趋势。

该行科技人员表示，智能即时制卡机独有的便捷综合一站式服务模式受到了广大客户的欢迎，网点客户自助业务正逐渐由智能终端、产品领取机向智能即时制卡机延伸，苏州工行将推动此类新型智能设备成为网点客户服务的生力军,不断完善和丰富如特色DIY个性化制领卡等功能,让业务办理更便捷，让客户体验更贴心,把“我为群众办实事”实践活动落到每一个流程每一个细节。