相城高新区推出自然人“全生命周期服务”

作者:蒙丽娜莎 2020-09-15 苏州汇

相城高新区将御窑社区作为试点单位,率先开启自然人“全生命周期”服务改革,围绕出生、就业、生育、退休和身后五个“一件事”,将涉及计生、社保、民政等部门的81个民生服务事项按需求划分到居民全生命周期的各重要时段,为居民打造“一站式”的套餐服务。跟着小编一起来看看吧!

图片由网友“蒙丽娜莎”提供

五个“一件事”套餐的实施实现了材料减少54%,时限缩短47%,环节减少48%,切实解决了一件事跑多个地方,一份材料反复提交、等待时间漫长等问题。居民只要来社区大厅1次,就能办理好所有的业务,大大提升了办事便利度和满意度。

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通过丰富服务事项增加服务站点、延长服务时间,真正打通群众服务“最后一公里”。据了解,今年度,相城高新区(元和街道)将在辖区全部推广自然人“全生命周期”服务改革,并完成建设。只想说,生活在相城高新区,幸福感满满!

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专题介绍Introduction

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