宜家网上商城购物送货服务指南

作者:病猫独缩。 2020-01-18 苏州汇

宜家网上商城购物送货服务指南

图片由网友“病猫独缩。”提供

在宜家网上商城购物,如果是在线下单,提供以下送货服务:

1、快递配送

适用于快递包裹配送的商品,单件商品重量小于30公斤,外包装长度小于100厘米,宽度和高度均小于70厘米,长+高+宽三边之和小于165厘米。

注意:

快递包裹配送的商品不包含绿植,食品,涂料油漆,米布,刀具,大型的装饰花瓶,镜子系列(除桌面台式镜),卷式包装床垫等商品。

配送范围

宜家为全国227个城市范围提供快递包裹配送服务,在库存充足的情况下,大部分地区到货时间在三天以内,如果库存不足或者订单高峰期可能将延期。你可以添加商品至购物车通过输入具体地址,查看线上购物配送范围。

配送价格

¥9.9元/包裹。(由于仓库分配原因,部分商品的配送价格以结算页面实际价格为准。)单个快递包裹重量需小于30公斤。超过的部分每30公斤另计一个包裹(不足的按一个包裹计算)。每新增一包裹增加9.9元。

2、货车配送

大件商品及无法适用于快递包裹配送的商品,我们为你提供货车配送服务。

配送范围

宜家为全国227个城市范围提供货车配送服务,在库存充足的情况下,大部分地区到货时间在一周以内,如果库存不足或者订单高峰期包裹将延期递送。你可以添加商品至购物车以后可以通过输入具体地址和邮政编码,查看线上购物配送范围。

配送价格

-¥119/单,宜家商场所在城市以及江浙沪所有城市的市内送货,市内指政府规划的该城市所辖属的市内配送区域。

-¥169/单,宜家商场所在省的省内送货,省内指政府规划的该城市所在的省内所有行政区域。

-¥249/单,没有宜家商场的省辖属的城市。

单票商品重量若超过300公斤,每增加300公斤,加收¥60元送货费。如单票重量超过2000公斤或单票体积超过20立方米请咨询宜家在线客服人员。

注意事项

●请在约定的送货时间在家中等候,如您不在家而导致货物无法送达,需支付再次送货的费用。

●如果您因为个人原因改变原定送货日期,请在原定送货时间前一日提出,并应在原定送货时间往后七日之内再次选择并完成您的送货服务,具体日期以宜家客服和您联系后商定的日期为准。

●如需提供复式楼层搬运服务的,请确保楼梯扶手和踏板已安装完毕,且复式楼楼道宽度超过80厘米,以便搬运搭建商品如床垫、沙发等。宜家合作的第三方配送服务商无法提供窗口吊货服务。

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专题介绍Introduction

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