苏州供电开展“网上国网”充电日活动

据了解，为认真履行省市疫情防控要求，苏州供电公司加大互联网线上缴费、办电服务力度，并积极推广“网上国网”App线上渠道，市民可通过扫描“网上国网App二维码”，按照系统提示进行注册，下载“网上国网”App后，市民在家便能实现线上办电、电费缴纳、账单查询、发票下载、故障报修等一站式服务，共涵盖86个业务服务场景。

图片由网友“霸欲、天下”提供

据悉，仅8月10日一天，姑苏区用户通过网上国网办理的电力业务就累计达943笔，虎丘区用户通过网上国网办理的电力业务累计达853笔。

值得一提的是，市民通过“网上国网”App线上一键报修后，可实时了解抢修进度，同时App配备24小时在线客服，减少用电客户、窗口人员在供电营业厅办理及受理业务时的感染风险。