受郑州水害影响，苏州往郑州方向多趟列车停运或折返。以下是7月21日部分停运及折返列车车次信息，更多详情以车站公告为准。若有疑问可致电铁路客服热线021-12306咨询。
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已购以下列车车票的旅客，未乘区段车票费用，可于票面乘车日期起30日内（含当日）在互联网办理退票，或持购票时所使用的有效身份证件原件到车站专窗退票（已打印报销凭证的请将凭证交予车站窗口工作人员），以上均不收取手续费。
铁路部门将继续关注强降雨带来的灾害影响，动态调整列车开行方案，切实保障旅客安全出行需要。
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