常熟首推“残疾人补贴一件事”改革

作者:果果 2021-04-22 苏州汇

梅李镇在常熟率先启动的“残疾人补贴办理一件事”改革。梅李镇自2020年10月底在师桥村探索试点“残疾人补贴一件事”,现已在全镇范围内扎实有序推行,推行至今,已为44位残疾人士办理一站式业务联办。这是梅李镇在成功推行“出生一件事”“退休一件事”多证联办的基础上,深化便民服务的新举措。

“残疾人补贴一件事”服务主要涵盖重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴、计生特别扶助对象、市民卡、社保补贴等5个部门的7项业务事项,按“一件事”梳理,进行跨部门联办,让群众“只需跑一次”,甚至“零跑腿”,就能一站式办理各项助残补贴。

梅李镇行政审批局充分发挥政务服务集聚、集成、集约优势,召集后台审批组各条线人员,针对残疾人补贴事项进行讨论,将人社、医保、计生、市民卡条线与残疾人有关的政策进行梳理,以残疾人证办理为基础,优化、简化办理符合政策条件的多项残疾人补贴服务,归纳出重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴、计划生育家庭特别扶助对象、残疾人社保补贴等涉及5个部门的7项业务事项整合归并为一张《常熟市残疾人补贴“一件事”联办申请表》,让申请人对自己所能享受的补贴一目了然,从而根据相应申请条件和自身情况,更便捷地进行选择。

实行一件事联办后,通过跨部门信息互通共享、电子证照调用等,实现申请材料“一次提交、多次复用”,不需申请人重复提交,申请材料数显著减少,由原来的20项减少到7项,且仅需提交1次即可办理。

残疾人员评到残疾证后,残疾人家庭成员只需至各村(社区)便民服务中心综合窗口即可申请相关补贴的办理,有特殊困难的对象,可由村委会工作人员上门为其办理。后续所需办理的业务由村镇两级工作人员代跑查询档案、流转审批后重度残疾人护理补贴、困难残疾人生活补贴打到残疾人银行卡内,计划生育家庭特别扶助金打到残疾人父母市民卡内,市民卡等相关证件通过EMS快递寄送,群众原来需要跑5个部门,7个环节办理的业务,现只需到村(社区)便民服务中心跑1次,甚至零次跑,就能一个环节一次性办成相关补贴业务。

下一步,梅李镇行政审批局将始终坚持以群众需求为导向,以解决群众问题为核心,积极探索、创新思路,加快推动“一件事”联办,惠及更多领域的群众,提高群众的获得感、幸福感。

专题介绍Introduction

常熟市,简称虞,因“土壤膏沃,岁无水旱之灾”得名“常熟”,国家历史文化名城。常熟地处江南水乡,素有“江南福地”的美誉,是吴文化发祥地之一。常熟位于江苏省南部,是由苏州市代管的县级市。常熟下辖8镇、6街道 ...

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