苏州救助通手机端使用指南

为进一步提升社会救助便民服务能力，推动救助服务向移动端延伸，逐步实现救助事项“掌上办”、“指尖办”，苏州市民政局依托“苏州市三社联动服务门户”开发了苏州“救助通”，11月9日起正式上线试运行。那么，苏州救助通怎么使用呢？让苏州汇小编告诉大家吧！

一、关注“苏州民政”微信公众号，点击“微服务”中的“救助通”登录。

图片由网友“℡执着的爱”提供

二、在“救助通”平台页面，点击“政策简介”，可以了解我市生活救助主要政策，包括：特困供养、最低生活保障（家庭）、最低生活保障（个人）、低保边缘重病困难对象救助、临时救助、低收入家庭登记，点击具体类型，就可看到申请该业务的主要条件，了解政策后，如认为大致符合的，可将页面下拉到底部，再点击“去申请”，进行申请。

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三、在“救助通”平台页面，可直接点击“我要求助”，阅读声明，点击“已阅读”，填写个人相关信息。

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填写时请注意：

1.申请人户籍所在地（或困难情况发生地）需要逐级在下拉列表中选择。

2.在勾选“是否有车”时，如“是”，会弹出“单车购置价”和“拥有汽车数量”，需填写。

3.有重病的申请人，需选填重病名称，并填写重病患者个人月收入。

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4.如重病类型为“重残”，需选填“残疾类型”和“残疾等级”。

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5.需要填写“申请原因”、输入“验证码”，承诺填报信息真实有效，并点击“勾选”。

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四、点击“提交”申请后，系统将初步判断出申请人可能符合的救助类型，并提示。如初步符合相关政策的，还可以查询处理情况，或通过重新扫码，在“救助通”首页点击“求助查询”，输入申请人姓名、身份证查询。

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