便民
高新区率先推出新市民“一件事”专窗
- 作者：男厕所所长 2020-10-10 苏州汇
为提升新市民业务办理的便捷度，苏州高新区在全市范围内率先推出新市民“一件事”专窗，并首次下沉到街道乡镇。下面和苏州汇小编一起来看看吧。
图片由网友“男厕所所长”提供
在浒墅关镇为民服务中心新市民“一件事”服务专窗，来这里的市民可以轻松办理积分入学、积分入医、积分入户等业务。对于办事群众来说，设立在家门口的专窗，不但减少了跑腿的距离，还可以通过“五个一”模式的服务升级减少了跑腿的次数。
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为解决办理过程中最常见的材料不全带来的办理效率不高这一瓶颈，苏州高新区根据实际需求编制《新市民“一件事”办事指南》，将积分规则、申请材料、办理流程、办理地点形成清单，方便市民提前准备好材料。申请人带齐材料的情况下，通过“一窗受理、一次告知、一表申请、一套材料、一窗出件”的模式，工作人员就可以当场出具回执单。
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据估算，苏州高新区“新市民”一件事，每年办件量将达8000多件。下一步，高新区行政审批部门还将继续与公安部门加强联动，进一步整合办事流程、更好满足群众办事需求。
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