随着“姑苏八点半”第四季的启动,苏州无理由退货承诺服务范围得以进一步扩大。从9月28日苏州在民宿、农家乐等预定服务领域启动无理由退货试点开始。
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客人如果有特殊情况,比如下大雨、家里有事,预定的房间或者吃饭的包厢都可以无理由退定。
目前苏州线下购物无理由退货已实现全市范围全覆盖。预计到今年年底,全市签约商户将达到5万家。目前,地铁站点内符合条件的商户,以及三大通信运营商所属门店通信配件等也都逐步纳入无理由退货范围。涉及到无理由退货的投诉,市民游客可以拨打12315电话。
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