苏州市民卡B卡换卡指南

苏州汇整理了苏州市民卡B卡换卡的信息，希望对你有帮助，详细内容整理如下，一起去看看吧。

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换卡手续

1.B卡质量保证期为自售出之日起二年，质保期内对于非人为原因出现的B卡故障，由市民卡公司免费换卡。

2.持卡人所持B卡发生故障时，可凭购卡凭证，持卡到市民卡公司指定客服网点处理，进行检测。

（1）经检测，若因卡片本身质量问题造成无法使用，卡片仍在质保期内的，可以免费换卡，原卡须交还市民卡公司进行销毁。

（2）经检测，若因人为原因损坏（有弯折、开裂、断裂、划伤、打孔、浸泡、烘烤、严重污损等造成卡片物理结构损坏的情形）或卡片不在质保期内的，持卡人需自愿选择卡种并支付新卡工本费进行换卡，原卡须交还市民卡公司进行销毁。

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专题介绍Introduction

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